Покупал в Элвисе рио . Решил купить именно здесь, так как и по цене было выгоднее, чем у остальных , долго сомневался между рио и солярисом. В Киа очень приятно пообщались с сотрудниками автосалона, все сделали достаточно быстро, томительно не ждали. Советую этот автосалон
Показать большеочень доволен работой салона по замене по гарантии блока блютуз у мицубиси аутлендер 3. Обратился в салон 02.12.16, а 12.12. 16
уже все работает. Особая благодарность зам.генерального директора Кузнецову Е. А, слесарю Алексею и инженеру по гарантии Сергею.
Люди осторожно эта организация настоящих мошенников
5 декабря 2014 я оплатил у них автомобиль. Они не поставили автомобиль и также еще не вернули мне деньги за него.
Прошел уже год, а воз и ныне там
Осторожно не попадите в такую же ситуацию как я не покупайте у них машины!!!!
Решились с супругой на покупку автомобиля. В принципе своем (чисто теоретически) это - достаточно радостное и волнительное событие.. Долго выбирали модель и марку, вписывающуюся в бюджет. Остановили выбор на VW Polo. Как-никакак немецкое качество, хоть и с калужским налетом.. Ну, наверное и сервис должен быть под стать немецкому. Ну хоть отдаленно.. Так мы думали идя покупать машину в Элвис Моторс VW (К огромному сожалению других ОД VW у нас в Саратове нет). Наивные.. Как же мы жестоко ошибались.. Началось все с часового ожидания сотрудника, составляющего документы.. При этом вместо извинений за ожидание мы услышали "Я чё вам - робот тут что ли?!" Далее, при составлении договора на покупку автомобиля девушка оформитель документов (специальная должность девушки, составляющей договор купли-продажи, наверное за эту должность и оклад какой-то в компании Элвис моторс ей платят.. Хотя, может и не платят, поскольку пытается сшибать деньги с клиентов мимо кассы..) пыталась провести мимо кассы 2 т.р. якобы "за составление договора". После указания на то что это не совсем закономерно и требования пригласить руководство, от попытки содрать деньги отказалась, но начала хамить и оскорблять меня и супругу. Причем продолжала вплоть до выхода из салона. Такое впечатление, что вы пришли не покупать машину в салон VW, а зашли к дяде Васе на задний двор, где вас облили помоями, да еще собачку натравили цепную, которая тявкала на вас до самой калитки.. Пожалели, что решили приобрести авто в Элвис моторс Саратов. Если бы сейчас стояли перед выбором - пошли бы покупать другое авто в другой салон только из-за сервиса. Нервы дороже..
Показать большеЗарегестрировался специально что бы оставить отзыв и предупредить людей!Короче заказал авто и сделал предоплату.В ожидании гуглил инет об этой машине.Заметил что на сайтах других городах машина на 20тыс.руб. дешевле!!!обзвонил несколько областей в том числе и Москву,везде сказали что цена идентична заявленной на сайтах.Перезвонил в OVK-auto Саратов и спросил,на что мне ответели,что цены с 17 марта у них выросли и сайт просто не обновился.Поехал в автосалон КАРЭ и заказал там на 20т.р. дешевле.перед тем как забрать залог в OVK-auto позвонил туда и мне сказали приезжать в любое время (причём сказав с САРКАЗМОМ что только не ночью),т.к. я работаю поехал в субботу.Приехав мне сказали что в субботу у них не работает бухгалтерия и касса, причём когда оставлял залог всё у них работало!теперь придётся отпрашиваться с работы в средь недели.Наболело конкретно,настроение в ноль.Люди увидите там старшего менеджера ПЯТЫШЕВА ИГОРЯ ИГОРЕВИЧА (ЗАПОМНИТЕ!!!!!!!),то плюйте в рожу ему и уходите с этого бардака!!!!!!!!!!!
Показать большеЗдравствуйте..У компании "Автофорум" принято не сдерживать договоренности?Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
Добрый день! Обслуживание хорошее, но исполнение и честность к сожелению хромает. Ушел фрион, первый раз заправили, было сказано, что протечка ликвидированна и так три раза, теперь придется требовать возврат денег и это будет сложно. Туда же сигнализация.
Показать большев 2007г. в ООО "Восток-моторс" я приобрел ниссан мурано. Машина хорошая, но... в 2008г. была гарантийная замена раздаточной коробки, а в 2011г. дефект проявился вновь, коробка опять сломалась что говориться по "полной". Обратившись в компанию "Восток-моторс" я попросил устранить выявленный недостаток путем замены агрегата, однако мне было отказано. Руководство компании обосновало отказ тем, что на машину закончился гарантийный срок. Но я, будучи человеком знающим свои права потребителя не согласился с их позицией и после двух месяцев простоя моего автомобиля на сервисе компании "Восток-моторс" я начал судебный процесс изменив на основании закона свои требования. В своем исковом заявлении я прошу суд обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика разного рода убытки. Забавно то, что придя в суд, представитель ответчика объявил что их компания не является уполномоченной компанией организацией, т.е. не является официальным дилером компании Ниссан. После такого заявления,считаю их позицию мягко говоря необоснованной. Иными словами политика компании "Восток-Моторс" в Саратове является неблагоприятной для потребителей и не законной, так как вместо того, что бы цивилизованно подходить к решению подобных проблем, в соответствии с законом, компания Восток-моторс" всячески уклоняется от своих обязанностей!
В результате в качестве обеспечительных мер судом вынесено определение о наложении ареста на имущество ООО "Восток-моторс", приставами наложен арест на расчетный счет ООО "Восток-Моторс" и арестованы 4 автомобиля, принадлежащих ответчику на праве собственности. Вот к чему в итоге привела неправильная политика компании по отношению к потребителям.
Сейчас процесс не закончен, но результаты я обязательно опубликую.
Купил Фокус за наличные. При расчете обещали выдать ПТС в течении 5 (максимум 7) дней. Скоро уже месяц(!) но воз и ныне там!!! На все мои вопросы ответ примерно один и тот же: "Директор сейчас уехал (только что, 5 мин. назад, утром был но куда-то вышел, и т.д.) С ПТС такие проблемы впервые! Через два-три дня всё будет ОК! Извините, но сейчас я вам не скажу, оставьте телефончик..." и т.д. и т.п. Остаётся одно - идти в суд! Жаль, но всё в России как всегда через ж...у!
С ужасом думаю о прохождении ТО в Мониро!!!
Покупал в Элвисе рио . Решил купить именно здесь, так как и по цене было выгоднее, чем у остальных , долго сомневался между рио и солярисом. В Киа очень приятно пообщались с сотрудниками автосалона, все сделали достаточно быстро, томительно не ждали. Советую этот автосалон
Показать большеочень доволен работой салона по замене по гарантии блока блютуз у мицубиси аутлендер 3. Обратился в салон 02.12.16, а 12.12. 16
уже все работает. Особая благодарность зам.генерального директора Кузнецову Е. А, слесарю Алексею и инженеру по гарантии Сергею.
Люди осторожно эта организация настоящих мошенников
5 декабря 2014 я оплатил у них автомобиль. Они не поставили автомобиль и также еще не вернули мне деньги за него.
Прошел уже год, а воз и ныне там
Осторожно не попадите в такую же ситуацию как я не покупайте у них машины!!!!
Решились с супругой на покупку автомобиля. В принципе своем (чисто теоретически) это - достаточно радостное и волнительное событие.. Долго выбирали модель и марку, вписывающуюся в бюджет. Остановили выбор на VW Polo. Как-никакак немецкое качество, хоть и с калужским налетом.. Ну, наверное и сервис должен быть под стать немецкому. Ну хоть отдаленно.. Так мы думали идя покупать машину в Элвис Моторс VW (К огромному сожалению других ОД VW у нас в Саратове нет). Наивные.. Как же мы жестоко ошибались.. Началось все с часового ожидания сотрудника, составляющего документы.. При этом вместо извинений за ожидание мы услышали "Я чё вам - робот тут что ли?!" Далее, при составлении договора на покупку автомобиля девушка оформитель документов (специальная должность девушки, составляющей договор купли-продажи, наверное за эту должность и оклад какой-то в компании Элвис моторс ей платят.. Хотя, может и не платят, поскольку пытается сшибать деньги с клиентов мимо кассы..) пыталась провести мимо кассы 2 т.р. якобы "за составление договора". После указания на то что это не совсем закономерно и требования пригласить руководство, от попытки содрать деньги отказалась, но начала хамить и оскорблять меня и супругу. Причем продолжала вплоть до выхода из салона. Такое впечатление, что вы пришли не покупать машину в салон VW, а зашли к дяде Васе на задний двор, где вас облили помоями, да еще собачку натравили цепную, которая тявкала на вас до самой калитки.. Пожалели, что решили приобрести авто в Элвис моторс Саратов. Если бы сейчас стояли перед выбором - пошли бы покупать другое авто в другой салон только из-за сервиса. Нервы дороже..
Показать большеЗарегестрировался специально что бы оставить отзыв и предупредить людей!Короче заказал авто и сделал предоплату.В ожидании гуглил инет об этой машине.Заметил что на сайтах других городах машина на 20тыс.руб. дешевле!!!обзвонил несколько областей в том числе и Москву,везде сказали что цена идентична заявленной на сайтах.Перезвонил в OVK-auto Саратов и спросил,на что мне ответели,что цены с 17 марта у них выросли и сайт просто не обновился.Поехал в автосалон КАРЭ и заказал там на 20т.р. дешевле.перед тем как забрать залог в OVK-auto позвонил туда и мне сказали приезжать в любое время (причём сказав с САРКАЗМОМ что только не ночью),т.к. я работаю поехал в субботу.Приехав мне сказали что в субботу у них не работает бухгалтерия и касса, причём когда оставлял залог всё у них работало!теперь придётся отпрашиваться с работы в средь недели.Наболело конкретно,настроение в ноль.Люди увидите там старшего менеджера ПЯТЫШЕВА ИГОРЯ ИГОРЕВИЧА (ЗАПОМНИТЕ!!!!!!!),то плюйте в рожу ему и уходите с этого бардака!!!!!!!!!!!
Показать большеЗдравствуйте..У компании "Автофорум" принято не сдерживать договоренности?Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
Добрый день! Обслуживание хорошее, но исполнение и честность к сожелению хромает. Ушел фрион, первый раз заправили, было сказано, что протечка ликвидированна и так три раза, теперь придется требовать возврат денег и это будет сложно. Туда же сигнализация.
Показать большев 2007г. в ООО "Восток-моторс" я приобрел ниссан мурано. Машина хорошая, но... в 2008г. была гарантийная замена раздаточной коробки, а в 2011г. дефект проявился вновь, коробка опять сломалась что говориться по "полной". Обратившись в компанию "Восток-моторс" я попросил устранить выявленный недостаток путем замены агрегата, однако мне было отказано. Руководство компании обосновало отказ тем, что на машину закончился гарантийный срок. Но я, будучи человеком знающим свои права потребителя не согласился с их позицией и после двух месяцев простоя моего автомобиля на сервисе компании "Восток-моторс" я начал судебный процесс изменив на основании закона свои требования. В своем исковом заявлении я прошу суд обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика разного рода убытки. Забавно то, что придя в суд, представитель ответчика объявил что их компания не является уполномоченной компанией организацией, т.е. не является официальным дилером компании Ниссан. После такого заявления,считаю их позицию мягко говоря необоснованной. Иными словами политика компании "Восток-Моторс" в Саратове является неблагоприятной для потребителей и не законной, так как вместо того, что бы цивилизованно подходить к решению подобных проблем, в соответствии с законом, компания Восток-моторс" всячески уклоняется от своих обязанностей!
В результате в качестве обеспечительных мер судом вынесено определение о наложении ареста на имущество ООО "Восток-моторс", приставами наложен арест на расчетный счет ООО "Восток-Моторс" и арестованы 4 автомобиля, принадлежащих ответчику на праве собственности. Вот к чему в итоге привела неправильная политика компании по отношению к потребителям.
Сейчас процесс не закончен, но результаты я обязательно опубликую.
Купил Фокус за наличные. При расчете обещали выдать ПТС в течении 5 (максимум 7) дней. Скоро уже месяц(!) но воз и ныне там!!! На все мои вопросы ответ примерно один и тот же: "Директор сейчас уехал (только что, 5 мин. назад, утром был но куда-то вышел, и т.д.) С ПТС такие проблемы впервые! Через два-три дня всё будет ОК! Извините, но сейчас я вам не скажу, оставьте телефончик..." и т.д. и т.п. Остаётся одно - идти в суд! Жаль, но всё в России как всегда через ж...у!
С ужасом думаю о прохождении ТО в Мониро!!!